MachineLOG IT představuje novou generaci zákaznické podpory pro průmysl vstřikování, včetně nástrojů, strojů a větších technologických celků. Je to jediný systém poskytující služby, který spojuje všechny členy výrobního řetězce.
Vše v jedné apce
Všechny informace jsou online, přehledně uspořádané a neustále aktualizované, aby všichni členové produkčního řetězce měli rychlý přístup ke všem datům, která potřebují. MachineLOG IT usnadňuje inženýrům zákaznickou podporu a poskytuje správci spolehlivou znalostní základnu v reálném čase.
MachineLOG IT je vhodný jak pro malé firmy/firemní divize, tak pro nadnárodní korporace. Můžete jej používat výhradně nebo v kombinaci se stávajícím IT systémem. Je to výhodné pro všechny členy produkčního procesu.
Jak to funguje
Péče o všechny fáze a aspekty výroby.
Manuály
Ruční vytváření, aktualizace a překlad nebyly nikdy jednodušší. Příručky jsou přístupné všem účastníkům výrobního řetězce bez ohledu na jejich časové pásmo nebo denní dobu.
Náhradní díly
MachineLOG IT výrazně zjednodušuje správu náhradních dílů, umožňuje snadnou identifikaci náhradních dílů a zajišťuje odbornou instalaci. Náhradní díly navrhované systémem jsou vždy aktuální.
Znalostní databáze
Systém zaznamenává všechny podrobnosti servisních operací a poskytuje rozsáhlé možnosti analýzy. Výsledná znalostní databáze je cenná při vývoji nových produktů.
Servis
Pravidelný sběr informací a skvělý systém komunikace výrazně zrychlují proces obsluhy, eliminují zbytečné prodlevy a informační šum.
Majitel
MachineLOG IT funguje jako spolehlivý datový archiv. Pomáhá s nastavením a servisem zařízení a také s procesem převodu na nového majitele.
Podpora
Všechny informace potřebné k rychlé nápravě problému jsou k dispozici včas a v mnoha jazykových mutacích.
MachineLOG IT, s.r.o.
S MachineLOG IT jsou spletitosti vašeho výrobního procesu, ať už přímočaré nebo pokrývající více časových pásem, bez námahy transparentní. Všichni členové, bez ohledu na místo, mají přístup k důležitým informacím kdykoli, v kterémkoli koutě světa a ve svém preferovaném jazyce.
Naše vize prosazuje neustálý nárůst spokojených zákazníků se systémy, které fungují bezchybně. Jsme hrdí na preventivní technickou podporu, která řeší potenciální výzvy ještě dříve, než se projeví. V podstatě naše konečná služba zajišťuje, že nás budete muset volat jen zřídka. Prostřednictvím tohoto proaktivního přístupu se snažíme poskytnout našim klientům jedinečné nástroje pro efektivní výrobu.
Benefity
01.
Zlepšená dostupnost informací
Nepraktické a nákladné tištěné dokumenty jsou nahrazeny elektronickou dokumentací. V online databázi naleznete pouze informace, které jsou úplné, pravidelně aktualizované a autorizované – dostupné online, kdykoli a odkudkoli.
02.
Sdílení zkušeností
Všechna důležitá data jsou uložena v systému a tvoří součást jedinečné znalostní báze společnosti, kterou lze sdílet s novým majitelem stroje nebo novými členy týmu.
03.
Sledování všech dat
S MachineLOG IT nikdy neztratíte žádné informace. Všechna technologická data a odpovědné osoby lze vždy identifikovat a vždy víte, kdy nastanou prostoje. Také technologické parametry nástrojů a strojů lze snadno sdílet s ostatními společnostmi zapojenými do výrobního procesu.
04.
Jednodušší obsluha
Operátoři strojů mohou velmi těžit z elektronických průvodců. Záznam výroby (celkový počet dílů, počet zmetků, doba trvání a příčina prostojů atd.) lze provádět na lisovně současně s výrobou. Provozní deníky jsou vedeny automaticky; Správa údržby je rovněž snadná.
05.
Rychlá komunikace
E-mailovou komunikaci již nelze považovat za vrchol účinnosti nebo spolehlivosti. Použitím komunikace v reálném čase snižujeme smyčku výměny komunikace ze dnů na hodiny. Ke všem relevantním informacím mají přístup všichni členové výrobního řetězce. Podpora, servis a správa náhradních dílů jsou rychlé a efektivní.
06.
Flexibilita
Open-source API umožňuje propojit systém MachineLOG IT s jakýmkoli účetním softwarem. Systém může buď doplňovat stávající, nebo jej lze používat výhradně tam, kde není zaveden žádný jiný IT systém. Odstupňovaná kontrola přístupu poskytuje vynikající zabezpečení a chrání data před zneužitím a zneužitím.
Specifické systémové požadavky
Rychlé, efektivní a produktivní. Registrace vašich produktů pomocí QR kódů s možností online služeb v kapse.
Vyzkoušejte zkušební verzi MachineLOG IT, kontaktujte nás ohledně Enterprise plánu nebo si vytvořte účet a začněte mít své produkty pod kontrolou. Pokud si stále nejste jisti, zda je MachineLOG IT to pravé, neváhejte nás kontaktovat.
Reference
2D&S
Systém MachineLOG slouží ke kompletní kontrole výroby v lisovně. Zjednodušili jsme dokumentaci, zadání výroby, je jasné, za jakých podmínek technologie funguje a proč. Naši zaměstnanci mají mimo jiné zálohu, že vše udělali správně, a zároveň má management online přehled o výrobě a pokračování zakázek.
VEGA
Abychom podpořili naše válce motoru pomocí MachineLOG IT, rozhodli jsme se zvýšit uživatelský požitek z našich válců. I přes vysokou kvalitu našich dílů se občas může stát nehoda a zaměstnanci našich partnerů mohou rychle, efektivně a přesně identifikovat, co potřebují k vyřešení situace.
BALZI
Naše obchodní jednotky jsme nemohli využít, protože je opustili vyškolení zaměstnanci a museli zavolat technika, aby přeškolil nové zaměstnance. S MachineLOG IT se společnosti mohou školit samy a efektivita používání našich věcí prudce vzrostla.
Thermoplay
Česká a slovenská podpora byla výrazně zjednodušena díky využití MachineLOG IT. Obtížné situace identifikace náhradních dílů často nekvalifikovaným servisem nebo staršími systémy se zkrátily ze dnů na zhruba jednu hodinu. Naši partneři také vysoce oceňují rychlou reakci na technologické konzultace.
JAN SVOBODA
Pro podporu všech námi dodávaných dílů byl nasazen systém MachineLOG IT. Jednoduchost, přehlednost, rychlost a prokazatelnost mají za následek spokojenější uživatele a minimalizaci prostojů při výrobě.
MachineLOG IT
Kontaktujte nás!
Rádi si s vámi domluvíme nezávaznou schůzku, na které probereme, jak může servisní systém MachineLOG IT podpořit váš projekt. S naším systémem budete moci sledovat všechna svá data a posunout svůj výrobní proces na novou úroveň výkonu.